Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
|
Версия ПРОФ (ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА) |
Версия ТЕХНО (ИТС ТЕХНО, ИТС БЮДЖЕТ) |
Обновления программ на платформе "1С:Предприятие"
|
Получение обновлений:
- на Портале информационно-технологического сопровождения;
- в офисах партнеров фирмы "1С".
|
Получение обновлений:
- в составе очередного DVD-выпуска ИС 1С:ИТС;
- на Портале информационно-технологического сопровождения;
- в офисах партнеров фирмы "1С".
|
Доступ к следующим разделам информационной системы 1С:ИТС на DVD-диске и на сайте www.its.1c.ru:
|
- Новости;
- Технологическая поддержка прикладных решений;
- Бухгалтерский и налоговый учет;
- Налоги и взносы;
- Отчетность;
- Кадры и оплата труда;
- Юридическая поддержка;
- Отвечает аудитор;
- База нормативных документов;
- Книги и периодика;
- Разработка и администрирование.
|
- Новости;
- Технологическая поддержка прикладных решений;
- Разработка и администрирование.
|
Специальная линия консультаций фирмы "1С"
Возможность для клиента получать ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1С:Предприятие 8" непосредственно от представителей разработчика. Консультации оказываются по специально выделенной телефонной линии или по электронной почте.
|
Количество обращений на Линию консультаций фирмы "1С":
не ограничено |
Количество обращений на Линию консультаций фирмы "1С":
одна консультация в месяц |
1С: Лекторий - Регулярные тематические встречи с методистами фирмы 1С, ознакомление с законодательными новшествами и их отражением в 1С:Предприятии 8, получение ответов на вопросы.
|
Участие во всех мероприятиях 1С: Лектория: бесплатное
Для пользователей, заключивших договор 1С:ИТС уровня ПРОФ, других регионов, которые не могут лично присутствовать на встрече, через день после мероприятия на сайте its.1c.ru предоставляется доступ к просмотру полной видеозаписи лекции.
|
Участие во всех мероприятиях 1С:Лектория: платное |
1С-Отчетность - Быстрая и удобная сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС, Росалкогольрегулирование и Росприроднадзор через интернет прямо из 1С без переключения на другие приложения. |
Стоимость лицензии на время действия договора ИТС ПРОФ: бесплатно |
Стоимость лицензии на 12 мес.:
- 5900 руб. (для Москвы)
- 4900 руб. (для МО)
|
1С-ЭДО (1С-Такском) - Обмен электронными счетами-фактурами и иными первичными электронными документами непосредственно в решениях 1С:Предприятие 8. Обмен с любыми контрагентами при условии технической совместимости программных средств для обмена ЭД. |
В стоимость договора уровня ПРОФ включено:
- 100 отправок пакетов документов
- Все входящие документы - бесплатно
|
В стоимость договора уровня ТЕХНО включено:
- 50 отправок пакетов документов
- Все входящие документы - бесплатно
|
1С: Линк. Сервис позволяет пользователям прикладных решений "1С" самостоятельно организовать безопасный доступ через Интернет к своим программам "1С", которые установлены у них в офисе или дома.
|
Лицензия Агент 1С:Линк 2 на время действия договора ИТС ПРОФ: бесплатно
|
Лицензия Агент 1С:Линк 2 на 12 месяцев: 7560 руб.
|
1С: Облачный архив. Это инструмент для защиты баз данных «1С:Предприятие 8» посредством автоматизированного периодического копирования и архивирования на удаленных серверах в «облачном» хранилище.
|
«1С:Облачный архив» с доступным объемом дисковой квоты 20 Гб: бесплатно
|
"Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Стандарт на 12 месяцев": 8125 руб.
|
Услуги «Атлант ИТ» по договору ИТС:
Установка обновлений, проверка работоспособности конфигурации, проведение регламентных работ по обеспечению работоспособности ПП 1С (при эксплуатации программы в типовых условиях);
Обеспечение подключения сервисов 1С:ИТС у клиента, обучение их использованию;
Оказание консультаций.
|
1 час работы специалиста в месяц: бесплатно
|
Все время работы специалиста оплачивается согласно действующему прайс-листу или утвержденной стоимости работ отраженной в действующем договоре сопровождения.
|
Сервисные услуги, предоставляемые компанией "Атлант ИТ" |
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя |
Выполняется1 |
Выполняется1 |
Обновление платформы и типовых конфигураций " 1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов |
Производится1 |
Не производится |
Настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии ИТС its.1c.ru и ресурса http://users.v8.1c.ru, обучение их использованию |
Производится |
Не производится |
|
1.В случае эксплуатации программы в типовых условиях.
Эксплуатация программы считается типовой при выполнении всех следующих условий:
- использование пользователем типовой конфигурации "1С:Предприятие";
- проезд от офиса ООО «Атлант ИТ» до офиса заказчика по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
- обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
- временные затраты на проведение работ не превышают одного часа за один выезд сотрудника.
|
|