ИТС 1С
|
Программа «1С Бухгалтерия» много лет верой и правдой служит представителям бизнеса и бюджетной сферы. Благодаря ей десятки тысяч предприятий по всей стране автоматизировали бизнес-процессы, наладили бухгалтерский, кадровый и торговый учёт. Однако универсальность и гибкость программы, почти моментальная реакция разработчиков на изменения в законодательстве и в реальной экономике – это ещё не все достоинства 1С. Пользователи, для которых 1С – инструмент повседневной деловой аналитики, высоко оценили дополнительную опцию информационно-технологического сопровождения (сокращённо ИТС). Её можно заказать непосредственно у разработчика или у его официальных партнёров, число которых входит и московская компания «Атлант IT». Что такое ИТС?ИТС нельзя назвать простой дополнительной услугой, решающей какую-то конкретную задачу. Скорее, это новый уровень общения разработчика и пользователя, который предоставляет последнему ещё более широкие возможности использования и без того мощного потенциала программы 1С. Заключая договор информационно-технического сопровождения, клиент получает:
Услуга ИТС оформляется на основе подписки, которая становится приложение к договору абонентского обслуживания. Подписку можно оформить сразу при покупке лицензии или чуть позже, если в процессе работы пользователь ощущает нехватку экспертных консультаций или для него актуальны более частые апгрейды, чем это обеспечивает базовая версия 1С. Формы подпискиМатериалы по подписке предоставляются в двух видах. Это может быть информационный пакет, доступный авторизованным пользователям на сайте 1С или Диск ИТС – магнитный носитель, который привозит в офис заказчика специалист нашей компании. Цена подписки в обоих случаях одинакова, однако визиты специалистов предполагают предоставление бесплатных часов для настроек и консультаций на определённых тарифных планах. Сроки обслуживанияПодписка оформляется на срок от 3 до 24 календарных месяцев. Чем больше срок подписки, тем ниже цена технологического сопровождения в пересчёте на месяц. Для примера, пакет ИТС ПРОФ на 3 месяца стоит 8031 рубль, та же версия сроком на 12 месяцев – 29664 рубля, а на 24 месяца – 53395 рублей. В последнем случае месяц подписки обходится примерно в 2,5 тысячи рублей. При обслуживании подписчиков действуют индивидуальные льготные тарифы, вводимые самим разработчиком или компанией «Атлант IT». За их появлением нужно следить на нашем сайте или из рассылки новостей. Версии подписок на Диски ИТСПеред тем, как подписаться на услугу и начать получать обновление на Диск ИТС, пользователь должен выбрать версию подписки. Их две – базовая или ТЕХНО и люксовая ПРОФ. Первая дешевле и предлагает меньшее число возможностей и опций. Те, кто хотят почувствовать себя настоящими VIP-клиентами, окружёнными максимальной информационной заботой, выбирают версию ПРОФ. Разница в объёмах предоставляемой полезной информации видна невооружённым глазом:
Есть и другие льготы и привилегии, которыми могут воспользоваться подписчики уровня ПРОФ: бесплатный облачный архив, бесплатные часы работы инженера, консультации при установке диска и т.д. Нужно лишь не забывать о том, что профессиональная версия подписки на ИТС дороже версии ТЕХНО примерно в 2 раза. Специальные версии подписокКроме разделения уровня обслуживания по «качеству» на стандартное и премиальное, в нашей компании предусмотрены опции целевых (специализированных) подписок ИТС. Они предназначены для строго определённых категорий пользователей, которым не нужны обновления информации по всем экономическим аспектам, а достаточно обновления данных в конкретной профессиональной области. Сюда относятся следующие тарифные планы:
Во всех случаях подписка также делится на версии ПРОФ и ТЕХНО, стоимость каждого пакета может быть ниже или выше, чем в базовых версиях. Самые низкие расценки – на тарифном плане Бюджет, предназначенном для руководителей и бухгалтеров бюджетных и муниципальных учреждений и унитарных предприятий. Для базовых версий программы 1С Предприятие версии 8, подписка на ИТС не обязательна, но желательна, т.к. без неё невозможно будет использовать дополнительные сервисы 1С. При подписке на информационное сопровождение баз данных 1С пользователи не могут отказаться от услуг до окончания срока действия подписки. Если при возобновлении договора, был разрыв между подписками, от месяца и более, то «перезагрузка» обойдётся немного дороже, чем изначальная подписка. ЗаключениеИТС – это не дешёвый массовый продукт для малого бизнеса. При подготовке информационных пакетов используется напряжённый аналитический труд специалистов из разных отраслей и работа компьютерных поисковых программ, по крупицам собирающих нужную информацию. Поэтому услуги бренда its не могут стоить дёшево. Компания «Атлант IT» стремится сделать абонентское обслуживание максимально удобным и выгодным. Все наши клиенты могут получать обновления непосредственно из рук инженера, который раз в месяц будет приезжать к вам в офис для установки очередного диска с обновлениями. Эти визиты будут бесплатны для всех пользователей при условии, что путь до вашего офиса в Москве на общественном транспорте, равно как и рабочее время специалиста, займёт не более часа. Исключение – льготные договоры стандартной подписки ИТС ПРОФ или по схеме 8+4, предполагающие большее количество бесплатных часов. |
117105, г. Москва,Варшавское шоссе, д. 17, стр.1, офис 345
(Ближайшие станции метро "Тульская" или "Нагатинская")
