Поддержка 1С

Поддержка 1С

Поддержка 1С включает в себя полный комплекс услуг по обслуживанию 1С: обновление, доработку, консультации, обучение, выявление и устранение ошибок, резервное копирование базы. В результате регулярной поддержки вы получаете 100% надежную и безотказную систему с максимально эффективным использованием её возможностей.

Поддержка 1С Предприятия осуществляется при действующей подписки на ИТС, для базовых версий программы подписка не обязательна.

Постоянная поддержка 1С в нашей компании гарантирует Вам:

• использование самой последней версии программного продукта, за счет своевременного обновления конфигурации.
• оперативное реагирование на ваши заявки, как по телефону, так и по электронной почте. Квалификация наших операторов позволяет в большей части случаев решать проблему в момент обращения.
• консультации оказывают сертифицированные специалисты, с большим опытом работы.

По всем вопросам поддержки Вы можете обращаться на нашу Линию консультации.

Удаленная поддержка 1С

Если необходимо быстро решить проблему и нет возможности ждать приезда специалиста, то мы предлагаем удаленную поддержку. Вам достаточно только позвонить нам, и мы сразу же сможем подключиться к вашему компьютеру для решения вашего вопроса.

Удаленная поддержка осуществляется через интернет по защищенному соединению. Более подробно можете ознакомиться в разделе «Удаленное обслуживание»

Текущие релизы программ 1С

Очень часто возникает вопрос, а какой последний релиз конфигурации есть на текущий момент. В разделе «Текущие релизы программ 1С» вы всегда сможете посмотреть версию и дату выхода последнего релиза Вашей программы.

Полезная информация

В разделе «Скачать» содержатся ссылки на полезную информацию для использования в программных продуктах 1С.