Новости 1С

Фирма «1С» начинает 25.02.2015 продажу электронных поставок некоторых программных продуктов.

Электронные  варианты поставки продуктов,  которые  до  настоящего времени продавались только в виде коробок:

ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОСТАВОК ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

«1С:Бухгалтерия 8 базовая версия. Электронная поставка» содержит дистрибутив программного продукта в виде zip-архива, каждая копия имеет собственный регистрационный номер и пинкод, который используется и для активации программного продукта, и для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.

«1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Электронная поставка», в отличие от базовой версии, имеет отдельный пинкод для регистрации на портале 1С:ИТС и набор пинкодов (один основной и два резервных) для активации программы.

Для установки программы на компьютер нужно распаковать архив и запустить autorun.exe. Далее в диалоге можно установить программу полностью «в один клик» либо выбрать установку по частям, а также просмотреть документацию и сопроводительные материалы.

Электронная поставка клиентских лицензий включает инструкцию по получению лицензий, регистрационный номер, набор пинкодов для активации лицензии и отдельный пинкод для регистрации на портале 1С:ИТС. Количество пинкодов для активации лицензии зависит от числа рабочих мест.

Документация и сопроводительные материалы поставляются в том же формате, в котором на ресурсе its.1c.ru публикуется документация по программе«1С:Предприятие 8» и прикладным решениям. Книга имеет иерархическую структуру («дерево»), состоящую из глав, при этом каждая глава является, в свою очередь, узлом иерархической структуры. Такое представление позволяет сразу видеть содержание книги и быстро переходить к нужной главе.

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОСТАВОК

Право получать поддержку предоставляется только официальным зарегистрированным пользователям программ «1С:Предприятие». Напоминаем, что регистрация электронной поставки в фирме «1С» осуществляется автоматически при продаже продукта, после чего покупатель получает статус официального пользователя.

Для поддержки электронных поставок используется личный кабинет пользователя на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/. Чтобы создать личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://portal.1c.ru/, в главном меню выбрать «Личный кабинет», а на странице авторизации - ссылку «Регистрация». Это можно сделать перед приобретением продуктов фирмы «1С».

Для пользователей продукта «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия» предусмотрены следующие услуги сопровождения:

* оперативное получение обновлений платформы и конфигураций на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/;

* сервисы интернет-поддержки пользователей;

* услуги линии консультаций фирмы «1С» по телефону и электронной почте;

* доступ к материалам портала 1С:ИТС https://portal.1c.ru/.

Для получения обновлений и других сервисов необходимо зарегистрировать программу в личном кабинете на портале 1С:ИТС https://portal.1c.ru/ с помощью партнера фирмы «1С» или самостоятельно по входящему в поставку пинкоду.

Телефон и адрес электронной почты для консультаций, а также распорядок работы линии консультаций указаны в сопроводительной документации.

Для получения комплексной поддержки фирма «1С» рекомендует заключить с партнером договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) на платной основе.

АПГРЕЙДЫ

В настоящее время апгрейды на электронные поставки и с электронных поставок на другие электронные или коробочные поставки не предусмотрены.

В дальнейшем с развитием технологии продажи электронных поставок планируется апгрейды разрешить.